CCMS wspiera rozwój mobilnej obsługi klienta

epoka 24 to pierwsza w Polsce aplikacja mobilna dająca dostęp w jednym miejscu do rachunków  wystawionych w formie elektronicznej przez wielu wystawców. Bezpieczeństwo klientów dokonujących płatności za pośrednictwem aplikacji gwarantowane jest przez Krajową Izbę Rozliczeniową w ramach usługi Paybynet . epoka24 systematycznie powiększa krąg Dostawców, do których należą wystawcy rachunków za media tradycyjne, elektroniczne, usługi telekomunikacyjne i inne. Dla Klientów – płatników, korzystanie z aplikacji jest bezpłatne, bezpłatne także – w okresie najbliższych miesięcy – będzie  dokonywanie płatności. Aplikację można pobrać w sklepach AppStore, GooglePlay i Windows. Wraz z rozwojem działalności, epoka24 zamierza zachęcać Dostawców do oferowania Klientom pełnej gamy „mobilnej obsługi”.  Doradztwem w tym zakresie zajmie się CCMS.

Customer Care Management & Solutions  świadczy usługi doradcze i szkoleniowe w obszarze komunikacji z rynkiem, struktur obsługi klienta i sprzedaży. CCMS jest także wydawcą publikacji książkowych z zakresu telemarketingu. Z usług CCMS korzystali m.in.: Toyota Bank,  Infakt, Morizon, pkt.pl, Sanitec Koło, Teleperformance, Energa, Instytut Rozwoju Biznesu (IBD).

Kontakt:                                                                                                                                                                                 

Sylwester Kućmierowski                                                                                                                                                                                   kontakt@epoka24.com

tel.:  780 106 820

mail: sylwester.kucmierowski@ccms.com.pl

Robert Waker

tel.: 793 34 44 88

mail: r.waker@ccms.com.pl 

www.ccms.com.pl                                                                                                                                                                                              www.epoka24.com